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ISO9000质量管理体系，杭州宁波台州温州绍兴金华南京福州武汉杭州宁波
ISO9000质量管理体系是由**标准化组织（ISO）制定,该组织是世界上较主要的非**间**标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于**贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的**化。ISO组织制定的各项**标准是在**范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
质量**标准，诞生于美国**使用的**。二次世界大战后，美国*部吸取二次世界大战中**质量优劣的经验和教训，决定在军火和**品订货中实行质量**，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求**产品实物质量，而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量**条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理，取得了较大的成功。1978年以后，质量**标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套质量**标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供需双方实行质量**标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。

什么叫认证

“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”

举例来说，对*一方（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对*一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有**的权力和威信，必须独立于*一方和第二方之外，必须与*一方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。

那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或**莫属。由国家或**的机关直接担任这个角色，或者由国家或**认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构。