实施ISO9000的好处:
1、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2、使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少的麻烦。
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4、可以使产品质量得到根本的保证。
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
6、为客户和潜在的客户提供信心。
7、提高企业的形象,增加了竞争的实力。
ISO9000体系认证是品牌进入世界市场的入场券。对外,它是品牌赢得消费者信任的保证;对内,它是企业管理的一种重要手段。企业可以通过ISO9000质量管理和质量保证系列标准的种种制度化程序,将自己的发展目标、政策和要求**地结合起来,使管理措施严格化、经常化、普及化、持久化,增加了科学性,减少了随意性。
人是一切管理活动中的关键因素。只有激发员工的责任感、使命感,充分发挥员工的聪明才智,才能保证质量工作的所有环节无懈可击,才能保证产品的每个细节都有的品质。IS09000体系能够使人人都自觉接受制度约束,由他人管变成自己管,使员工成为企业真正意义上的主人,增强了员工的认同感。同时,ISO9000体系为员工提供了一套公平竞争的制度,营造了一个公平竞争的环境,清除了不合理的人为因素,有利于调动员工的积极性、主动性和创造性。
控制过程的出发点是预防不合格。在产品寿命周期的所有阶段,从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如:
控制市场调研和营销的质量,在准确地确定市场需求的基础上,开发新产品,防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销,浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动,确保设计输出满足输入要求,确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题,造成产品质量先天性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。
控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求,防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法,使用适宜的设备,保持设备正常工作能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保制造符合设计规定的质量要求,防止不合格品的生产。
iso9000体系认证基于事实的决策方法 有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。主要措施:
1、通过测量积累、或有意识地收集与目标有关的各种数据和信息,并明确规定收集信息的种类、渠道和职责。
2、通过鉴别,确保数据和信息的准确性和可靠性。
3、采取各种有效方法,对数据和信息进行分析。
4、应确保数据和信息能为使用者得到和利用。
5、根据对事实的分析、过去的经验和直觉判断做出决策并采取行动。
与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。主要措施:
1、识别并选择重要供方。
2、权衡长、短期利益,确立与供方的关系。
3、与重要供方共享专门技术和资源。
4、创造一个通畅和公开的沟通渠道,及时解决问题。
5、确定联合改进活动。
6、激发、鼓励和承认供方及其成果。