当前,**竞争日益激烈,一个普遍的逐渐被证明成功的方法是:建立**公认的 ISO9000质量管理体系。现在,通过 ISO9000认证的行业范围可以很广,从制造业到服务业,从公有企业到私有企业,还包括各类社会团体及**机构等。
企业降低产品成本,提高经济效益的需要
由于贯彻实施ISO9000标准,能够完善和健全企业的质量管理体系,因此将大大减少或消除不合格品,从而明显地降低产品成本,提高经济效益。
现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽商时,明确要求供方要通过ISO9000认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9000认证工作会变得十分迫切。总之,贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和企业(产品)顺利进入国际市场的需要。
ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织(ISO)制定,该组织是世界上主要的非**间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的**化。ISO组织制定的各项国际标准是在**范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
质量保证标准,诞生于美国**使用的**。二次世界大战后,美国*部吸取二次世界大战中**质量优劣的经验和教训,决定在军火和**品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了较大的成功。1978年以后,质量保证标准被引用到民品订货中来,英国制订了一套质量保证标准,即BS5750。随后欧美很多国家,为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求,在总结多年质量管理实践的基础上,相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。